OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 14 6,70%
DÚVIDAS 6 2,87%
FALE CONOSCO 164 78,47%
RECLAMAÇÕES 4 1,91%
SERVIÇOS 3 1,44%
SUGESTÕES 2 0,96%
URGÊNCIAS 16 7,66%
Quantidade total de manifestações: 209
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 164 78,47%
WEBSITE 45 21,53%
Quantidade total de manifestações: 209
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 27 12,92%
PROCURADORIA MUNICIPAL 2 0,96%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 27 12,92%
SECRETARIA DE AGROPECUÁRIA E MEIO AMBIENTE 1 0,48%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO E SOCIAL 1 0,48%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 0,48%
SECRETARIA DE FINANÇAS 3 1,44%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 0,48%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 2,87%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 11 5,26%
2022 8 3,83%
2023 36 17,22%
2024 10 4,78%
2025 4 1,91%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2025 1 25,00%
MAIO/2025 1 25,00%
JULHO/2025 1 25,00%
AGOSTO/2025 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 18 8,61%
FEMININO 6 2,87%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,48%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 1,44%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,91%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 1,44%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 3,35%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 0,96%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,48%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0,48%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 12
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 185
Quantidade total de manifestações: 209

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Horário da Ouvidoria

8h às 13h - Segunda a Sexta-feira.

Última manifestação: 12/08/2025 09:11

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